Lintaswarta.co.id - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para pengguna jasa. Salah satunya dengan menghadirkan layanan pembelian tiket penyeberangan secara online melalui website trip.ferizy.com.
Bca Juga
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, menjelaskan bahwa layanan ini memungkinkan pengguna untuk memesan tiket dengan cepat dan praktis tanpa harus antre di loket fisik. "Dengan adanya layanan pembelian melalui trip.ferizy.com, pengguna jasa mendapatkan kemudahan akses di mana saja dan kapan saja, serta beragam pilihan pembayaran yang tersedia, termasuk mobile banking dan e-wallet," ujar Shelvy.
Bagi pengguna yang tidak memiliki akses ke mobile banking, pembayaran dapat dilakukan di gerai ritel terpercaya seperti Alfamart, Indomaret, serta Kantor Pos. "Dengan sistem ini, pengguna jasa dapat lebih fleksibel dalam mengatur perjalanan mereka, baik untuk perorangan maupun kelompok," tambah Shelvy.
ASDP juga terus berkomitmen menciptakan kondisi pelayanan di pelabuhan yang aman dan nyaman bagi pengguna jasa melalui program "Say No to Calo". Program ini bertujuan melindungi pengguna jasa dari praktik percaloan yang seringkali merugikan.
"Kami menyarankan masyarakat untuk melakukan pemesanan tiket secara mandiri melalui trip.ferizy.com dan memanfaatkan berbagai metode pembayaran resmi, seperti virtual account dari berbagai bank dan e-wallet, untuk memastikan transaksi yang aman dan transparan," tegas Shelvy.
ASDP juga telah mengimplementasikan sistem tiket terpadu di beberapa pelabuhan, termasuk Pelabuhan Bastiong di Ternate, Maluku Utara. Sistem ini dirancang untuk memastikan proses pembelian tiket yang lebih cepat, transparan, dan efisien.
Digitalisasi penyeberangan telah dilaksanakan di 2 pelabuhan, yakni Pelabuhan Bastiong dan Pelabuhan Rum, khususnya di 5 lintasan per tanggal 25 Juli 2024. Kelima lintasan tersebut, yakni Bastiong - Sofifi, Bastiong - Rum Tidore, Bastiong - Sidangole, Bastiong - Bitung, Bastiong - Kayoa - Moti - Makian - Babang.
ASDP terus berupaya memberikan solusi terbaik bagi para pengguna jasa agar dapat menikmati layanan penyeberangan dengan lebih mudah dan nyaman. Sejak diluncurkan pada 2020, Ferizy telah mengalami pertumbuhan pengguna yang signifikan, mulai dari 438.105 pengguna di tahun pertama hingga mencapai lebih dari 2,5 juta pengguna hingga September 2024. Saat ini, layanan digital ASDP telah diterapkan di 47 pelabuhan di seluruh Indonesia, memungkinkan pengguna membeli tiket hingga H-60 sebelum keberangkatan.
ASDP juga menyediakan berbagai metode pembayaran, mulai dari transfer bank hingga e-wallet seperti LinkAja, OVO, dan DANA, guna memberikan fleksibilitas bagi pengguna jasa. (*)
Tinggalkan komentar